Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij SP Connect
Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd. Voor zendingen naar België kan dit 1 tot 2 werkdagen duren.
Zit er garantie op de elektronische producten?
Ja, op al onze elektronische apparaten bieden wij een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Mocht een product defect raken buiten uw schuld om, dan zorgen wij voor reparatie of vervanging.
Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?
Zeker. U heeft een wettelijke bedenktijd van 30 dagen. Zolang het product in de originele verpakking zit en onbeschadigd is, kunt u het kosteloos aan ons retourneren.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Bij SP Connect kunt u veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Hoe kan ik de status van mijn pakket volgen?
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de zending tot aan uw voordeur kunt volgen.
Zijn alle producten op de website op voorraad?
De voorraadstatus wordt live weergegeven op elke productpagina. Als een product op voorraad staat, is het ook daadwerkelijk direct leverbaar vanuit ons eigen magazijn.